Hier werden nach Vervollständigen, Fehlerkorrektur und anschließendem Scharfschalten der Website eingegangene DHL-Frust-E-Mails anonymisiert geparkt. Die ersten E-Mails sind schon eingegangen. Hi, wer freut sich nicht über ein Geburtstags-Päckchen, das telefonisch angekündigt wurde. Doch dann: Warten, warten und nix. Zwei Wochen lang. Kein Klingeln, kein Päckchen. Obgleich ich als freier Autor zu Hause arbeite, und meine Frau auch meistens anwesend ist. Auch die Nachbarn sind erreichbar. Aber nix. Dann aber doch eine Nachricht in der Post: Zweimal sei vergeblich versucht worden, das Päckchen zuzustellen. "Zweimal"! Damit ich ja nicht auf den Gedanken kommen könnte, eine "zweite" Zustellung zu verlangen. Also auf den zwanzig minütigen Weg zu einem DHL-Kiosk gemacht, obgleich so einer auch gleich um die Ecke ist. Aber Glück gehabt. Das Päckchen war noch da. Der letzte Tag. "Morgen wäre es zurückgegangen." Ein dankbarer DHL-Kunde aus Hamburg Eimsbüttel Mein Kommentar: In Anbetracht des Verlaufs und der Formulierung ´Zweimal sei vergeblich versucht worden, ...´ ist das schon ein Widerspruch in sich. ![]() Hallo, Meine Bestellung vom Fahrradhöker in Stadtoldendorf ist am 7.04. an DHL gegangen und heute, am 12.04. geliefert worden. Mein Kommentar: Wo ist die Vorgabe: ´... mindestens 80 vom Hundert bis zum zweiten auf den Einlieferungstag folgenden Werktag ausgeliefert werden´ geblieben? 5 Tage minus Sontag: 4 Tage ist schon mal ein guter Standard. ;-) ![]() Ein weiterer angefressener DHL-Empfänger hat mir seine Beschwerde-Mail an die BundesNetzAgentur zukommen lassen. Sehr geehrte Damen und Herren, Hamburg - 20. April 2016 obwohl wir - meine Frau und ich - im Hause waren, wurde die "gelbe DHL-Karte" in den Briefkasten gesteckt. Dabei besteht die Pflicht der Zustellung, so das Postgesetz in der Bundesrepublik Deutschland. Ich bitte um Klärung. Es ist kein Einzelfall, wie die DHL sich der Zustellung entledigt. Auf der gelben Karte fehlt außerdem der Hinweis für die 2.Zustellung. ![]() ... und und 2017 gehts weiter und weiter.
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